Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng by club. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Chào mừng bạn đến với by club – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và by club khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc nội dung nào trên nền tảng này, bao gồm website chính thức tại byclub.app và ứng dụng di động by club.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của by club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc hiểu, chấp nhận và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong Điều Khoản và Điều Kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của by club ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của by club. Trong trường hợp có xung đột giữa các tài liệu, Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định cụ thể khác.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ.
Để sử dụng dịch vụ của by club, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
by club nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản do người chưa đủ tuổi sở hữu, by club có quyền khoá tài khoản, giữ lại số dư và báo cáo theo quy định pháp luật.
Khi đăng ký tài khoản tại by club, người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với:
by club không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật thiết bị cá nhân đúng cách. Người dùng nên kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản.
by club có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ, thông tin địa chỉ cư trú và các tài liệu liên quan khác theo yêu cầu của bộ phận tuân thủ.
Tất cả giao dịch tài chính tại by club được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). by club hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm:
Người dùng cam kết rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản by club là hợp pháp, thuộc sở hữu chính đáng của mình và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. by club có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh với tài khoản. by club không xử lý rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Người dùng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi thực hiện rút tiền từ số dư khuyến mãi.
by club xử lý nhanh mọi giao dịch nạp và rút tiền. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được duyệt, thanh toán an toàn nhờ hệ thống mã hoá SSL 256-bit tiêu chuẩn quốc tế.
by club cung cấp đa dạng danh mục trò chơi bao gồm live casino, nổ hũ slot, game bài trực tuyến, bắn cá và cá cược thể thao. Người dùng khi tham gia bất kỳ trò chơi nào cần tuân thủ:
Tất cả các tựa game tại by club sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc sử dụng công nghệ live streaming từ các nhà cung cấp uy tín hàng đầu thế giới như PG Soft, Pragmatic Play và Joker Gaming, đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong từng ván chơi.
by club thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp và các ưu đãi theo sự kiện. Người dùng cần lưu ý:
by club bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống và quyết định của by club là quyết định cuối cùng.
by club cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng thực hành chơi có trách nhiệm bằng cách:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ by club để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Cờ bạc có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. Hãy chơi trong giới hạn có thể chi trả được.
by club thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng công nghệ mã hoá SSL 256-bit tiêu chuẩn quốc tế.
by club cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ by club. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình xác minh danh tính.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng by club:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành.
by club bảo lưu quyền tạm ngưng, hạn chế quyền truy cập hoặc khoá vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ by club. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ theo quy trình tiêu chuẩn. Số dư từ khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.
by club cung cấp nền tảng giải trí trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm, mặc dù by club nỗ lực duy trì uptime cao nhất có thể.
Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, by club không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của by club trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi tranh chấp phát sinh.
by club có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản và Điều Kiện này vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang byclub.app/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ by club sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt mọi thay đổi kịp thời.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này hoặc dịch vụ của by club, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng by club hoạt động 24/7, phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt để đảm bảo mọi vấn đề của người dùng được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Đội ngũ chuyên viên by club luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi. Liên hệ ngay qua live chat trong app hoặc gửi email để được giải đáp tận tình.
Sáu nguyên tắc cốt lõi đảm bảo trải nghiệm an toàn, minh bạch và công bằng cho mọi người dùng
SSL 256-bit, xác thực hai lớp và giám sát giao dịch tự động bảo vệ tài khoản và thông tin tài chính của bạn mọi lúc tại by club.
Mọi quy định, điều kiện khuyến mãi và luật chơi được trình bày rõ ràng, không ẩn phí hay điều khoản bất hợp lý với người dùng.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money – toàn bộ bằng VND, an toàn và thuận tiện.
by club cung cấp đầy đủ công cụ tự quản lý để người dùng kiểm soát thói quen chơi, đặt giới hạn và tạm ngưng khi cần.
Đội ngũ chuyên viên tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và thanh toán mọi lúc mọi nơi.
Quy trình xác minh danh tính và xử lý khiếu nại được thực hiện công bằng, minh bạch và dựa trên dữ liệu hệ thống thực tế.
Tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí an toàn, minh bạch và công bằng tại by club. Đăng ký miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng và khám phá hơn 500 tựa game hấp dẫn ngay hôm nay.